Edoc.site Dokumen Akreditasi Puskesmas Bab i II III

Please download to get full document.

View again

of 6
10 views
All materials on our website are shared by users. If you have any questions about copyright issues, please report us to resolve them. We are always happy to assist you.

Download

Document Related
Document Description
Data
Document Share
Document Transcript
  BAB I NODOKUMEN 1SK Ka Puskesmas ttg jenis pelayanan yang disediakan. Brosur, fyer, papan pemberitahuan, poster2Brosur, fyer, papan pemberitahuan, poster3SK Kepala Puskesmas dan SPO menjalin komunikasi dengan masyarakatKerangka a!uan sur ey, bukti pelaksanaan sur ey atau mekanisme memperoleh in#ormasi kebutuhan masyarakat, hasil$hasil sur ey, hasil kegiatan lain untuk memperoleh in#ormaasi kebutuhan dari masyarakat%&'K dan &PK Puskesmas, apakah dlm penyusunan mempertimbangkan in#ormasi kebutuhan masyarakat()otulen rapat penyusunan peren!anaan puskesmas* keselarasan ren!ana dengan in#ormasi kebutuhan harapan masyarakat, serta isi, misi, tupoksi puskesmas+SPO tentang !ara mendapatkan umpan balik, pembahasan dan tindak lanjut terhadap umpan balik masyarakat ttg mutu dan kepuasan-asil identikasi dan analisis umpan balik masyarakat/0okumen bukti respons terhadap umpan balik masyarakat1SPO ttg pengembangan pelayanan11Bukti$bukti ino asi dalam perbaikan program maupun pelayanan di puskesmas12Peren!anaan upaya perbaikan, pelaksanaan, dan hasil$hasil yang di!apai dalam perbaikan mutu pelayanan13&'K Puskesmas1&PK Puskesmas1%)otulen rapat penyusunan peren!anaan puskesmas* keselarasan ren!ana dengan in#ormasi kebutuhan harapan masyarakat, serta isi, misi, tupoksi puskesmas1(&'K dan &PK Puskesmas merupakan ren!ana terintegrasi1+&'K dan &PK Puskesmas merupakan ren!ana terintegrasi, dan ren!ana lima tahunan pen!apaian SP Puskesmas1SK Kepala Puskesmas dan SPO monitoring. Bukti$bukti pelaksanaan monitoring oleh pimpinan puskesmas dan penanggung jaab program1/SK Kepala Puskesmas tentang penetapan indikator prioritas untuk monitoingdan menilai kinerja2SPO monitoring, analisis thd hasil monitoring, dan tindak lanjut monitoring21&e isi ren!ana, program kegiatan, pelaksanaan program berdasar hasil monitoring22Ketetapan Kepala Puskesmas ttg jenis pelayanan yang disediakan oleh puskesmas23SK Kepala Puskesmas tentang pemberian in#ormasi kepada masyarakat, lintas sektor, lintas program ttg tujuan, sasaran, tupoksi dan kegiatan puskesmas. SPO penyampaian in#ormasi2-asil e aluasi dan tindaklanjut terhadap penyampain in#ormasi kepada masyarakat, sasaran program, lintas program, lintas sektor2%-asil e aluasi ttg akses thd petugas yang melayani program, dan akses thd puskesmas2(-asil e aluasi ttg kemudahan untuk memperoleh pelayanan yang dibutuhkan2+4adual pelayanan dan bukti pelaksanaan2Bukti pelaksanaan komunikasi dengan masyarakat untuk mem#asilitasi kemudahan akses2/SK Kepala Puskesmas tentang akses masyarakat, sasaran program, pasien untuk berkomunikasi dengan Kepala Puskesmas, Penanggung jaab program, dan pelaksana34adual pelaksanaan kegiatan puskesmas31-asil e aluasi terhadap pelaksanaan kegiatan apakah sesuai dengan jadual32SK Kepala Puskesmas dan SPO koordinasi dan integrasi penyelenggaraan  program dan penyelenggaraan pelayanan33SK Kepala Puskesmas dan SPO dokumentasi prosedur dan pen!atatan kegiatan . Pedoman pendokumentasian prosedur dan rekaman kegiatan. SPO, 5ormulir yang digunakan dlm penyelenggaraan program dan pelayanan3SPO tentang kajian dan tindak lanjut thd masalah$masalah spesik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas. -asil kajian terhadap masalah$masalah spesik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas3%SPO tentang monitoring pelaksanaan kegiatan program dan pelayanan. Bukti pelaksanaan kegiatan monitoring dan tindak lanjut3(SK Kepala Puskesmas dan SPO tentang pemberian in#ormasi kepada masyarakat kegiatan program dan pelayanan puskesmas. -asil e aluasi pemberian in#ormasi apakah sesuai kebutuhan dan konsisten3+Bukti$bukti perbaikan alur kerja dalam pelaksanaan program dan pelayanan puskesmas3SPO tentang konsultasi antara pelaksana dengan penanggung jaab dan dengan kepala puskesmas3/SPO koordinasi dalam pelaksanaan programSK Kepala Puskesmas tentang penerapan manajemen risiko baik dalam pelaksanaan program maupun pelayanan di puskesmasSPO tentang penyelenggaran program, SPO tentang penyelenggaraan pelayanan, SPO tentang tertib administrati#, Pengembangan teknologi untuk memper!epat proses pelayanan1SPO keluhan dan umpan balik dari masyarakat, pengguna pelayanan, mediakomunikasi yang disediakan untuk menyampaikan umpan balik2-asil analisis dan ren!ana tindak lanjut keluhan dan umpan balik3Bukti tindak lanjut terhadap keluhan dan umpan balikBukti e aluasi thd tindak lanjut keluhan6umpan balik%SK Kepala Puskesmas tentang penilaian kinerja puskesmas. Kebijakan ttg pemilihan inkator kinerja. SPO penilaian kinerja(&en!ana penilaian kinerja, instrumen penilaian kinerja, dan hasil penilaian kinerja+-asil analisis penilaian kinerja.7indak lanjut penilaian kinerja untuk perbaikan kinerja/&'K disusun berdasar penilaian kinerja%SK Kepala Puskesmas tentang pengumpulan data kinerja%1-asil analisis periodik penilaian kinerja%2Pedoman6kerangka a!uan penilaian kinerja dengan menggunakan indikator dan standar yang jelas%3SPO penilaian kinerja, SPO kajibanding. &en!ana kajibanding, instrumen kajibanding, laporan kajibanding%8aporan tindak lanjut perbaikan kinerja berdasarkan hasil e aluasi kinerja dan kajibanding. Bukti pelaksanaan perbaikan kinerja pas!a analisis kinerja dan pas!a kajibanding  BAB II 1Stuktur organisasi puskesmas yang ditetapkan oleh Kepala 0inas Kesehatan Kabupaten6Kota2Stuktur organisasi puskesmas yang ditetapkan oleh Kepala 0inas Kesehatan Kabupaten6Kota3SPO komunikasi dan koordinasiSPO komunikasi dan koordinasi%'raian tugas Kepala Puskesmas, Penanggung jaab program dan pelaksana kegiatan(Bukti e aluasi pelaksanaan uraian tugas+Bukti e aluasi terhadap struktur organisasi puskesmasBukti tindak lanjut kajian struktur organisasi/Persyaratan kompetensi Kepala Puskesmas, Penanggung jaab program, dan Pelaksana kegiatan1Pola ketenagaan, pemetaan kompetensi, &en!ana pengembangan kompetensi Kepala Puskesmas, Penanggung jaab program, dan pelaksana kegiatan11Pola ketenagaan, pemetaan kompetensi,12Kelengkapan le kepegaaian untuk semua pegaai di puskesmas yang update13Bukti pelaksanaan ren!ana pengembangan kompetensi 9S77P8, sertikat pelatihan, dsb:1Kebijakan tentang keajiban menerapkan hasil pelatihan bagi petugas yang selesai mengikuti pelatihan.Bukti e aluasi penerapan hasil pelatihan1%SK Kepala Puskesmas tentang keajiban mengikuti program orientasi bagi Kepala Puskesmas, penanggung jaab program dan pelaksana kegiatan yang baru1(Kerangka a!uan program orientasi, bukti pelaksanaan kegiatan orientasi1+SPO untuk mengikuti seminar, pendidikan dan pelatihan1SK Kepala Puskesmas tentang isi, misi, tujuan dan tata nilai puskesmas1/SPO tentang Komunikasi isi, misi, tujuan dan tata nilai puskesmas2SPO ttg peninjauan kembali tata nilai dan tujuan puskesmas. Bukti pelaksanaan peninjauan ulang tata nilai dan tujuan penyelenggaraan program dan pelayanan21Kebijakan, SPO ttg penilaian kinerja apakah sesuai dengan isi, misi, tujuan, tata nilai puskesmas22SPO pengarahan oleh Kepala Puskesmas maupun oleh Penanggung jaab program dalam pelaksanaan tugas dan tanggung jaab. Bukti$bukti pelaksanaan pengarahan.23SPO penilaian kinerja, bukti penilaian kinerja2Stuktur organisasi tiap program2%SPO pen!atatan dan pelaporan. 0okumen pen!atatan dan pelaporan2('raian tugas Kepala Puskesmas, Penanggung jaab program dan pelaksana kegiatan yang menunjukkan tanggung jaab untuk mem#asilitasi kegiatan pembangunan beraasan kesehatan dan pemberdayaan masyarakat2+SPO komunikasi dengan sasaran program dan masyarakat ttg penyelenggaraan program dan kegiatan puskesmas  2Kerangka a!uan, SPO, instrumen tentang penilaian akuntabilitas penanggung jaab program dan penanggung jaab pelayanan.2/SK Kepala Puskesmas dan SPO pendelegasian eenang3SPO umpan balik 9pelaporan: dari pelaksana kepada penanggung jaab program dan pimpinan puskesmas untuk perbaikan kinerja31-asil lokakarya mini lintas program dan lintas sektor tentang identikasi pihak$pihak terkait dalam penyelenggaran program dan kegiatan puskesmas32'raian tugas dari masing$masing pihak terkait33SPO komunikasi dan koordinasi dg pihak$pihak tekait3SPO e aluasi peran pihak terkait. -asil e aluasi peran pihak terkait dan tindak lanjut3%Panduan 9manual: mutu puskesmas, Pedoman Pelayanan Puskesmas, Pedoman6Kerangka a!uan Penyelenggaraan Program3(Pedoman dan panduan kerja penyelenggaraan program puskesmas3+SPO pelaksanaan program dan pelayanan puskesmas3SPO pengendalian dokumen dan SPO pengendalian rekaman3/Panduan penyusunan pedoman, panduan, kerangka a!uan, dan SPOSK Kepala Puskesmas tentang komunikasi internal1SPO komunikasi internal20okumentasi pelaksanaan komunikasi internal3Bukti pendokumentasian pelaksanaan komunikasi internalBukti tindak lanjut rekomendasi hasil komunikasi internal%SPO tentang kajian dampak negati# kegiatan puskesmas terhadap lingkungan.(SK Kepala Puskesmas tentang penerapan manajemen risiko. Panduan manajemen risiko. -asil pelaksanaan manajemen risiko* identikasi risiko, analisis risiko pen!egahan risiko+-asil kajian dan tindak lanjut terhadap ganggung6dampak negati# thd lingkungan dan pen!egahannyaSK Kepala Puskesmas dan SPO tentang penilaian kinerja oleh kepala puskesma dan penanggung jaab/-asil penilaian kinerja dan tindak lanjut penilaian dalam bentuk perbaikan kinerja%Panduan pentahapan pen!apain kinerja yang ditetapkan oleh Kepala Puskesmas%1SPO monitoring kinerja. -asil dan tindak lanjut monitoring kinerja%2-asil kajian dan tindak lanjut terhadap monitoring kinerja%3SK Kepala Puskesmas dan panduan pengelolaan anggaran yang melibatkan penanggung jaab program dan pelaksana %SK dan uraian tugas dan tanggung jaab pengelola keuangan%%Panduan penggunaan anggaran%(Panduan pembukuan anggaran%+Kebijakan dan SPO audit penilaian kinerja pengelola keuangan%-asil audit kinerja pengelola keuangan%/SK dan uraian tugas dan tanggung jaab pengelola keuangan(Panduan pengelolaan keuangan, dokumen ren!ana anggaran, dokumen proses pengelolaan keuangan(10okumen laporan dan pertanggung jaaban keuangan(2Bukti pelaksanaan dan tindak lanjut audit keuangan(3SK Kepala Puskesmas tenatang ketersediaan data dan in#ormasi di puskesmas. SK pengelola in#ormasi dengan uraian tugas dan tanggung  jaab(SPO pengumpulan, penyimpanan, dan retri ing 9pen!arian kembali: data(%SPO analisis data((SPO pelaporan dan distribusi in#ormasi(+Bukti e aluasi dan tindak lanjut pengelolaann data dan in#ormasi(SK Kepala Puskesmas tentang hak dan keajiban sasaran program dan pasien pengguna pelayana puskesmas. Brosur, leafet, poster ttg hak dan keajiban sasaran program dan pasien6pengguna jasa puskesmas
Search Related
We Need Your Support
Thank you for visiting our website and your interest in our free products and services. We are nonprofit website to share and download documents. To the running of this website, we need your help to support us.

Thanks to everyone for your continued support.

No, Thanks